驻马店西站:多措并举 备战暑运
从2024年7月1日零时起,至8月31日24时止,为期62天的暑运即将开始。驻马店西站紧锣密鼓地进行各项准备工作,通过多种举措确保暑运期间旅客能够安全、便捷、舒适出行。
为应对此次暑运,该站在铁路新运行图过渡期就要求所有干部职工,密切关注列车运行变化,划重点,找热点,对重点时段重点列车重点关注,并结合现场实际拿出切实可行的措施和方案。车站党支部“一班人”还针对大客流对重点列车和重点时段的冲击,召开专门会议,广泛征求意见和建议,通过学习、对比,进一步优化和完善组织流程和环节衔接,把安全运输和有序乘降落到实处。
该站紧绷“安全弦”,组织一体化单位对车站的消防、电梯、电器、售票、安检、空调、闸机、饮水机等设备全面检查,发现隐患立即整改,确保各项设备使用正常,各个环节运作流畅,无滞后和干扰。车站还组织干部职工进行针对性的安全培训和应急演练,提高应对突发事件的能力,确保旅客生命财产安全。
为实现旅客有序出行,该站科学规划站内流线,优化进出站通道,增加引导标识和工作人员,为旅客提供清晰准确的指引。针对列车的到发时刻,合理安排检票时间,避免旅客拥堵。在应对大客流方面,驻马店西站充分利用大数据分析,提前预测客流高峰,合理调配人力和物力资源。加强与铁路有关部门的沟通协调,及时掌握列车运行动态,做好突发晚点列车的应急处置工作。
天气炎热,服务更暖。该站依托“驿路温馨”服务品牌,为旅客提供十余项便民服务,候车大厅内免费充电设施、服务台针线包、老花镜、防暑降温药品等配备齐全,热线电话不断线,老幼病残孕等重点旅客可线上预约和现场求助,并通过“绿色通道”快速进站、乘车,确保旅客安心、舒心。
驻马店西站还加强了与地方交通部门的协调配合,优化了公交、出租车等交通工具的衔接,打通“最后一公里”,方便旅客。(王红军 庞培培)
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